配送政策

发布日期:2010-10-01 00:00

佳宴商城

所有商品全部采用“第三方物流送货上门”的配送方式,我们将根据你所订购商品的配送地址及商品所在库房的情况,在1-5个工作日之内将商品送到您所填写的配送地址。但由于市场货源变动较大,部分热销商品可能会存在缺货导致送货延时或取消订单的特殊情况,请您谅解!

1、配送范围:全国各地
2、配送方式普通快递(顺丰 申通 圆通 韵达)
3、配送时效
(1)当天16:00前支付订单原则上当天发货;16:00点后下的订单第二天发货。
(2)省内各其它城市在确认收到货款的第二个工作日计3日内可到,采用货到付款方式的订单在订单确认无误后的第二个工作日计3日内可达;
(3)全国各其它大中城市(地级市)在确认收到货款的第二个工作日计4-5天内可到,采用货到付款方式的订单在订单确认无误后的第二个工作日计4-5天内可达;
(4)边远城市(东三省、甘肃、宁夏、陕西、内蒙、青海、新疆、西藏)等地以及各县级市可能需7天左右才可到达;
(5)如遇节假日,发货时间则相应顺延;
注:如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震等人力不可抗力的特殊情况则不在本商城承诺的时效范围之内;
4、配送费用
顺丰
圆通
申通
韵达
5、货物跟踪
客户可以通过快递公司查询接口,并输入快递号查询,您可以查看货物配送状态。如有其它疑问,请与佳宴商城在线客服联络,我们将协助您跟踪您所订购商品的配送状态。
顺风快递查询网站:http://www.sf-express.com/tabid/41/Default.aspx圆通快递查询网站:http://www.yto.net.cn/申通快递查询网站:http://www.sto-express.com.cn/
韵达快递查询网站:http://www.yundaex.com
6、货物验货与签收
(1)签收时应仔细检查货物的外包装是否有破损、变形、发霉等异常,如发现以上情况应立即拒收并在第一时间联系我们的客服人员;
(2)打开包裹检查以后要认真核对发货清单,检查产品数量、规格、型号是否有误;
(3)若存在产品错发、少发或明显的质量问题等影响签收的因素,请您一定要当面向送货员说明情况并当场整单退货;
1.菜属特殊商品,易腐易烂,为保证商品质量,减少货物在途时间,目前只支持大型城市配送,偏远乡镇暂不支持配送
2.为使商品更快的到达您手中,请您保持电话畅通,以免商品无法及时送出以致变质
3.如您收到的商品有质量问题,您可当场拒收货物或反馈至佳宴客服,我们会尽快为您处理问题
4.签收商品请尽量本人或家人代签,签收后请放冰柜进行储存,保证商品新鲜度,尽量少用门卫或物业代签收
(4)菜属特殊商品,易腐易烂,为保证商品质量,减少货物在途时间,目前只支持大型城市配送,偏远乡镇暂不支持配送
(5)为使商品更快的到达您手中,请您保持电话畅通,以免商品无法及时送出以致变质
(6)签收商品请尽量本人或家人代签,签收后请放冰柜进行储存,保证商品新鲜度,尽量少用门卫或物业代签收

预制菜,方便菜,家庭菜,宴席菜

 
湘ICP备13006284号